¿Qué es la experiencia de usuario?

UX (experiencia de usuario) se refiere al diseño y desarrollo de un producto o servicio con el objetivo de mejorar la satisfacción del usuario. Se enfoca en la usabilidad, accesibilidad, e interacción del usuario con el producto o servicio. El objetivo de la UX es hacer que el producto o servicio sea fácil de usar, intuitivo, y agradable para el usuario. Esto se logra a través de un proceso de investigación, diseño, y pruebas con usuarios reales, para asegurar que el producto o servicio cumpla con sus necesidades y expectativas. La UX es una parte esencial en el diseño de sitios web, aplicaciones móviles y cualquier otro producto digital.